سياسة الاستبدال والإرجاع
راحتك هي أولويتنا
نضمن لك تجربة شراء بلا قلق
شروط الإرجاع
مدة الإرجاع: خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.
يجب إعادة كامل محتويات العلبة (الساعة، الشاحن، الكتيب، العلبة الأصلية).
لا يقبل الإرجاع في حالة وجود خدوش أو أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام.
حالات الاستبدال
عيب مصنعي مثبت خلال فترة الضمان (سنة كاملة).
وصول المنتج تالفًا، ويجب إرفاق صور خلال 24 ساعة من الاستلام.
استلام منتج مختلف عن الطلب.
كيفية طلب الإرجاع
تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع وإرفاق صور المنتج. سيرد فريقنا خلال 24 ساعة لتنسيق عملية الإرجاع وترتيب عملية الشحن، وقد تترتب رسوم الشحن على العميل.
استرداد المبلغ
